TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido a la página web de Limpiezas BCN SCP. Estos términos y condiciones regulan el acceso y uso del sitio web y los servicios ofrecidos por nuestra empresa. Al utilizar nuestro sitio web y/o contratar nuestros servicios, usted acepta los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, debe abstenerse de utilizar este sitio web.
1. Información General
- Nombre de la empresa: Limpiezas BCN SCP
- Dirección fiscal: 08015 Barcelona
- Correo electrónico: info@limpiezasbcn.com
- Teléfono: 623 98 37 78
2. Servicios Ofrecidos
Limpiezas BCN SCP presta servicios de limpieza a clientes particulares y empresas en la ciudad de Barcelona y alrededores. Los detalles específicos de los servicios, como horarios, tarifas y condiciones particulares, se acordarán previamente con cada cliente mediante presupuesto personalizado.
3. Condiciones de Contratación
- Solicitud de Presupuesto: Los usuarios pueden solicitar un presupuesto gratuito a través de los medios indicados en el sitio web (formulario de contacto, correo electrónico o teléfono).
- Aceptación del Presupuesto: La contratación del servicio se formaliza una vez que el cliente acepta el presupuesto enviado por Limpiezas BCN SCP.
- Modificaciones: Cualquier modificación de los servicios contratados debe ser comunicada y acordada previamente entre ambas partes.
- Pago: Los servicios se abonarán conforme a las condiciones establecidas en el presupuesto aceptado. Limpiezas BCN SCP se reserva el derecho de solicitar un anticipo o el pago total por adelantado en determinadas situaciones.
4. Obligaciones del Usuario
Al utilizar el sitio web o contratar nuestros servicios, el usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada al solicitar presupuestos o realizar contrataciones.
- Respetar las condiciones acordadas para la prestación de los servicios.
- No utilizar el sitio web ni los servicios de Limpiezas BCN SCP con fines ilícitos o fraudulentos.
5. Política de Cancelación
- Cancelaciones por parte del cliente: Si el cliente desea cancelar un servicio contratado, deberá comunicarlo con al menos [inserta el plazo deseado, e.g., 24/48 horas] de antelación. En caso contrario, Limpiezas BCN SCP se reserva el derecho de aplicar una penalización.
- Cancelaciones por parte de Limpiezas BCN SCP: Nos reservamos el derecho de cancelar un servicio por causas justificadas, notificándolo al cliente con la mayor antelación posible y ofreciendo alternativas o devoluciones cuando corresponda.
6. Garantía de Servicios
Limpiezas BCN SCP se compromete a realizar los servicios contratados con la máxima calidad y profesionalidad. Si el cliente no está satisfecho con algún aspecto del servicio, deberá comunicarlo en un plazo de [inserta el plazo deseado, e.g., 24 horas] tras la prestación del mismo, para evaluar una posible solución.
7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseños, son propiedad de Limpiezas BCN SCP o cuentan con las autorizaciones necesarias para su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin el consentimiento expreso de Limpiezas BCN SCP.
8. Limitación de Responsabilidad
Limpiezas BCN SCP no se responsabiliza de:
- Daños o perjuicios causados por el mal uso del sitio web.
- Retrasos o incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor, como desastres naturales, huelgas o interrupciones en los servicios de terceros.
9. Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con los servicios prestados o el uso del sitio web, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.
11. Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: info@limpiezasbcn.com
- Teléfono: 623 98 37 78
